KATSO TALLENNE: MK Aamukahviseura 13.2.2024: Asiakasdatan fiksu pöyhintä pelasti väärän kohderyhmän tavoittelulta – Case vähänkäytetty.fi, Vieraana Aleksi Montonen (Custobar) ja Ossi Salo (Vähänkäytetty.fi)

Tiistaina 13.2.2024 klo 8.30–9.00

Asiakasdatan fiksu pöyhintä pelasti väärän kohderyhmän tavoittelulta – Case vähänkäytetty.fi

Vieraana Aleksi Montonen (Custobar) ja Ossi Salo (Vähänkäytetty.fi)

Uskallatko myöntää, kun on tehty jotain aivan päin honkia? Ainakin siinä vaiheessa, kun oikea tapa löytyy ja tuottaa tuloksia, on helpompi katsoa taaksepäin ja tunnistaa vikatikkien paikat.

Tämä Aamukahviseura tarjoilee herkullisen case-esimerkin, kun vieraiksi saapuvat Aleksi Montonen (Custobar) ja Ossi Salo (vähänkäytetty.fi). Aleksi ja Ossi kertovat, miten vähänkäytetty.fi paransi asiakasymmärrystään verkkokaupasta asiakasdata-alustaan kertyneellä tiedolla ja asiakastutkimusdatalla. Asiakasymmärrys segmenteittäin muutti konkreettisesti markkinointitekemistä ja sitä kautta kasvatti liikevaihtoa.

Pitkään asiakasdataa kohdennetussa markkinoinnissa ja markkinointiautomaatiossa käyttänyt Ossi myöntää, että “resursseja tuli aiemmin käytettyä vääriiin kohderyhmiin ennen segmentoinnin aloittamista”. Mutta nyt tulokset puhuvat puolestaan, ja kaikki tekeminen ja markkinointiviestit kohdennetaan tärkeimmille kohderyhmille.

Puolituntisen aikana käsittelemme ainakin seuraavia teemoja:
‍📍Mitä dataa kuluttajista voi verkkokaupasta asiakasdata-alustaan kerryttää?
📍Miten asiakasymmärrystä voi parantaa segmentoiduilla asiakaskyselyillä? 
📍Miten määrittää asiakassegmenttien kannattava asiakashankintahinta tulevaisuuteen?

Katso tallenne:

------------------

MK Aamukahviseura on MarkkinointiKollektiivin tuotannon juontama virtuaalinen aamukahvihetki, jossa jaetaan inspiraatiota vaihtuvien vieraiden kanssa markkinoinnin asiantuntijoillle. Tarjolla on rentoa keskustelua markkinoinnin alan ajankohtaisuuksista, aiheista ja ilmiöistä. Katso tallenteita aiemmista Aamukahviseuroista.