Markkinointialan suuri hyvinvointikysely 2025 paljastaa ristiriidan, joka on monelle markkinoijalle tuttu. Työn arvostus koetaan tärkeäksi, mutta samaan aikaan oma arki ja työn todellinen kuormitus jäävät usein johdolle epäselviksi. Tässä kirjoituksessa pohdimme, miksi arvostus ja ymmärrys eivät aina kohtaa ja mitä tutkimuksen tulokset kertovat markkinointialan hyvinvoinnista juuri nyt.
B2B-asiakkaat odottavat tänä päivänä yhtä vaivatonta ja henkilökohtaista palvelua kuin kuluttajina: ja tässä personointi nousee ratkaisevaan rooliin. Blogi avaa, miten data ja tekoäly auttavat tunnistamaan asiakkaan tarpeet jo ensikosketuksesta.
Tässä Knowitin kumppaniblogissa pureudutaan siihen, miten CMO voi rakentaa brändivetoisen kasvun logiikan, joka yhdistää strategian, kulttuurin ja asiakaskokemuksen yhdeksi suunnaksi.
B2B-markkinoinnin ei tarvitse olla vaikeaa, eikä sen onnistumiseen tarvita kikkailuja. Vahvat perustat sekä pitkäjänteinen ja tavoitteellinen tekeminen auttavat toteuttamaan aidosti liiketoimintaa tukevaa markkinointia. Tässä viisi vinkkiä, jotka auttavat sinua onnistumaan B2B-markkinoinnissa.
Digitalisaatio ja tekoäly muuttavat nyt vauhdilla liiketoiminnan pelikenttää. Nykyisessä nopeasti muuttuvassa teknologiaympäristössä ajantasaista pysäytyskuvaa on vaikea saada, mutta kehityksen neljä pääajuria voidaan kuitenkin tunnistaa – Suomessa tekoälykehitys nojaa vahvaan ekosysteemiin, sen käyttö yleistyy nopeasti orgaanisesti, taloudellinen arvo kasvaa ja työelämän muutos etenee hallitusti. Mutta mitä suomalaisyritysten päättäjät oikeasti ajattelevat tästä murroksesta? Ja miten markkinoinnin ammattilaiset voivat olla mukana rakentamassa tulevaisuuden kasvua epävarmassa ajassa?
Ei, me emme kuvittele sitä. Markkinoinnin budjetit ja resurssit ovat kutistuneet sitten ajan ennen pandemiaa. Gartnerin vuoden 2024 tutkimuksen mukaan markkinointibudjetit ovat pudonneet 7,7 prosenttiin yritysten kokonaisliikevaihdosta, mikä on matalin taso sitten vuoden 2021. Ennen pandemiaa vastaava luku oli keskimäärin 11 prosenttia. Samalla 73 prosenttia markkinointijohtajista kertoo, että heiltä odotetaan entistä enemmän tuloksia pienemmillä resursseilla.
B2B-ostaminen muuttuu. (Joo, tuttu aloitus, myönnän.) Murroksesta on puhuttu kohta pari vuosikymmentä. Muutos markkinassa on kuitenkin nyt nopeampaa kuin koskaan aiemmin.Tekisi kuitenkin mieli sanoa, että olemme olleet saamattomia. Ostamisen muutokseen on tartuttu ihan liian harvassa organisaatiossa ja niissä lopuissakin hommaa on tehty vähän sinne päin. Aidosti asiakasta palvelevan, vahvasti arvoa tuottavan integroituun asiakkuusprosessin on rakentanut vain harva firma.