Blogit

Keskimäärin B2B-organisaatioissa markkinoinnin vastuu päättyy liidin siirtoon. Parhaassa tapauksessa asiakasta työstetään kauppaan saakka yhdessä myynnin kanssa. Sen jälkeen asiakas siirtyy eteenpäin, ja markkinointi palaa alkuun hankkimaan seuraavaa. Se on oikeastaan pirun omituista, jos tarkastellaan asiaa yhtään tarkemmin.

AI-persoonien avulla tutkimusdataan voi tarttua rennosti keskustellen. Kysyn vaikkapa, mitä tietty kuluttajaryhmä ajattelisi uudesta tuotteesta tai millainen mainosviesti voisi puhutella sitä. Voin pyytää näkemyksiä yhdeltä segmentiltä tai laittaa useamman AI-persoonan antamaan palautetta samasta ideasta. Ja kuten tekoälyn kanssa jutellessa muutenkin, kysymyksiä voi tarkentaa ja syventää periaatteessa loputtomasti – AI ei väsy juttelemaan kanssamme kuten oikea tutkimusvastaaja väsyisi.

Tuotemedian hallinta vie yrityksissä tuhansia työtunteja vuodessa – työhön, joka ei kasvata myyntiä eikä vahvista brändiä. Ongelma ei ole tuotteissa, vaan prosessissa: kun hankinta, hallinta ja brändi toimivat yhtenä kokonaisuutena, aika vapautuu asiakkaalle arvoa luovaan työhön.

Welcome to the world championship in acronyms and trendy words.

Useimmissa B2B-yrityksissä kasvustrategia on paperilla kunnossa. Tavoitteet on asetettu, toimenpiteet listattu, vastuut jaettu. Järjestäydyttykin on – ainakin vähän. Sitten alkaa jalkautusvaihe. Tekeminen tahmaa ja tulokset jäävät tavoitteista. Yhteistyö rakoilee. Lopuksi mietitään yhdessä miksi. Laskeutuu vaivaantunut hiljaisuus.

Tässä blogissa Dini Mäntylä kertoo, miten moderni markkinointi personoi koko polun. Algoritmit ja tekoäly ovat kehittyneet yhä tarkemmiksi näyttämään mainontaa oikeille kohderyhmille, joten markkinoinnin on oltava entistä puhuttelevampaa myös klikkauksen jälkeen.

Tässä blogissa Ville Mäkilä kertoo, miksi yrityslahjan pitäisi herättää tunne eikä vain näkyä – ja miten lahjoittaminen voi olla logomukia vaikuttavampi tapa jäädä asiakkaan mieleen.

Työelämä on viime aikoina vaatinut meiltä paljon, AI-murros, geopolitiikka, talouden epävarmuus. Ajattelinkin tarjota pienen hengähdystauon tämän kirjoituksen myötä ja jättää näiden teemojen murehtimisen tähän.